Это российский сервис?
Да. FYZI Shield — российская разработка: сервис, серверы и поддержка находятся в России, оплата в рублях по российским реквизитам, персональные данные обрабатываются по 152-ФЗ. Мы хорошо знаем российскую специфику: пометки Яндекса, 1С-Битрикс, популярные российские хостинги.
Нужен ли доступ к хостингу?
Для WordPress и Битрикса достаточно установить наш плагин. Для других сайтов загружается один PHP-файл агента. Пароли от хостинга нам не нужны, если вы не заказываете ручную чистку.
Что проверяет бесплатная онлайн-проверка?
Экспресс-проверка смотрит на сайт снаружи: SSL-сертификат, редиректы для мобильных посетителей, спам-ссылки в коде, открытые служебные файлы, заголовки безопасности и версию CMS. Полное сканирование файлов и базы данных выполняется после подключения агента.
Замедлит ли защита мой сайт?
Нет. Сканирование идёт в фоне с низким приоритетом, а основная проверка выполняется на наших серверах. Фаервол добавляет менее 5 мс к ответу.
Что, если вирус найдётся сразу при подключении?
На тарифах «Бизнес» и «Агентство» лечение бесплатное, даже если сайт был заражён до подключения. На тарифе «Старт» мы покажем, что нашли, и предложим чистку со скидкой 30%.
Вы снимаете санкции Яндекса и Google?
Да. После чистки мы отправляем сайт на перепроверку в Яндекс.Вебмастер и Google Search Console и сопровождаем до снятия пометки.
Как оплатить и отменить подписку?
Оплата картой или по счёту для юрлиц. Отменить можно в один клик, без звонков и объяснений. В течение 14 дней после оплаты вернём деньги полностью.
Мой сайт на конструкторе (Тильда, Wix). Подойдёт?
Конструкторы защищает сама платформа, поэтому сканер файлов там не нужен. Мониторинг доступности, SSL и чёрных списков подключить можно на тарифе «Старт».